▲网络研调出近期咖啡连锁店的人气排行榜。（图／OpView 社群口碑数据库提供）
记者吴佳颖／台北报导
网络研调近期整理《热门咖啡品项与连锁咖啡店排行榜》， 特别锁定连锁咖啡店品牌，整理网友的网络讨论状况，并排出八大连锁咖啡店品牌的声量排名。第一名为大家耳熟能详的“星巴克”，身为咖啡界的潮牌，第二名的“路易莎”主打平价却精致，至于第三名的“HWC黑沃咖啡”有质感的高CP精品，人气也相当高。
《Social Lab社群实验室》透过《OpView社群口碑数据库》追踪全台咖啡话题近3个月内的网络声量表现，整理出网友人气讨论大家最爱讨论的八大连锁咖啡店品牌，以及的七大咖啡品项排行榜。
《OpView社群口碑数据库》表示，星巴克每次只要推出“咖啡买一送一”的活动，便会吸引大票民众的目光，不管是季节限定口味、还是配合节日的特别企划，如前阵子因应樱花季而推出的限量杯款，都引起网友热议。
第二名的“路易莎”近年来展店神速，主打“平价却精致”的口号，且能快速制作的轻食类商品也受到许多上班族的喜爱。至于第三名的“HWC黑沃咖啡”于网上就有著“有质感的高CP精品”、“口味高贵价格不贵”的说法，人气紧追在后。
▲爱喝咖啡者，网络研调出近期排行榜，拿铁人气最高。（图／OpView 社群口碑数据库提供）
至于热门咖啡品项Top7，“拿铁”类远超其他而成为热议焦点，对于许多不敢喝黑咖啡的多数网友来说，加了牛奶的拿铁绝对是完美选择，网络上就出现“都喝拿铁”、“每天一杯大冰拿”、“拿铁+1”等回应，甚至还有人玩笑表示“日子已经够苦了不能再喝黑咖啡”等。
第二名的美式咖啡，其声量其实也不容小觑，少了牛奶的中和，咖啡的滋味更明显，入口清爽，是许多人心目中的“醒脑神器”，还有网友对于“美式咖啡都喝热的，还冰的？”发表看法，有人认为“美式就是要喝热的，其他都是妖魔鬼怪”、“热的才能喝出香醇”，也有人坚持“就是要冰的”、“热的根本喝不下去”
《OpView社群口碑数据库》为台湾的网络口碑观测与分析资料，涵盖消费电子、食品餐饮、旅游娱乐、医疗保健、电信金融、影视文化、通路零售、工商服务等多项产业。每日实时搜寻超过10万个网站频道，以快速、大量的搜寻技术搜集网络信息；采用“社群大数据（social big data）”语意分析技术，汇集众多的社群口碑予以分析，较传统市场分析方法，如问卷调查、焦点群体等方法，具实时性及准确性。
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